Impuestos 2025: ¿por qué tu reembolso podría tardar más de lo esperado?
La temporada de impuestos ha llegado, pero este año hay una sombra de incertidumbre sobre los reembolsos. Si esperabas recibir tu dinero rápidamente, prepárate: la demora es una posibilidad real, y no se debe a una nueva trampa fiscal, sino a una drástica reducción de personal en el Servicio de Impuestos Internos (IRS).
Menos empleados, más problemas para el contribuyente
La situación es preocupante. Según datos recientes, el IRS comenzó 2025 con aproximadamente 102,000 empleados y lo cerró con apenas 74,000. Un recorte de casi 30% que ha golpeado especialmente a departamentos clave como el de Direct File, prácticamente desmantelado, y el de Servicios en Línea, que desapareció por completo. Pero la sangría no se detuvo ahí: la división de Pequeñas Empresas y Autónomos, vital para guiar a quienes se manejan por cuenta propia, ha sufrido una reducción superior al 37%.
La verdad es que esta es una situación de autoboicot. Mientras que el nuevo One Big Beautiful Bill Act (OBBBA) introduce más de un centenar de cambios en el código fiscal, complicando aún más la tarea de los contribuyentes, el IRS se encuentra con las manos atadas. La abogada Erin M. Collins, defensora del contribuyente, lo dejó claro en su informe al Congreso: las nuevas deducciones y beneficios, aunque beneficiosos en teoría, son tan complejos que tanto los ciudadanos como la administración tendrán serios problemas para aplicarlos correctamente.
Pero hay un detalle que agrava aún más la situación. La reciente parada gubernamental de finales de 2025 retrasó la contratación de personal temporal, crucial para aliviar la carga de trabajo durante la temporada alta. Como resultado, el departamento encargado de procesar las declaraciones y resolver errores solo ha logrado incorporar un 2% de los trabajadores planificados. Y, por si fuera poco, el proceso de capacitación se ha alargado hasta 80 días, lo que significa que, incluso si consiguen contratar más personal, no estarán operativos a tiempo para este año fiscal.
El impacto directo en tu bolsillo
¿Qué significa esto para ti? Principalmente, colas interminables en la línea de atención telefónica. Con una reducción drástica en el personal que gestiona las llamadas (alrededor de 100 millones anuales) y la correspondencia, la posibilidad de obtener una respuesta rápida y útil es cada vez menor. Incluso si logras hablar con un agente, es probable que su formación sea limitada, enfocada en filtrar llamadas y responder preguntas básicas, redirigiéndote a otros departamentos.
Ante este panorama, lo más sensato es recurrir a las herramientas en línea del IRS. La página web ha experimentado un aumento del 49% en el uso, lo que indica que muchos están buscando respuestas por su cuenta. Aprovecha el Asistente de Impuestos Interactivo, busca información sobre la presentación de impuestos paso a paso y, sobre todo, filtra tus impuestos electrónicamente y opta por el depósito directo. Es la forma más rápida de recibir tu reembolso, aunque incluso en este caso, el IRS advierte que algunos reembolsos podrían demorar más de lo habitual.
La cifra habla por sí sola: un backlog de 2 millones de declaraciones pendientes de años anteriores, sumado a la falta de personal y la complejidad del nuevo código fiscal. La ecuación es sencilla: la paciencia será tu mejor aliado esta temporada de impuestos. Y si te encuentras con problemas, recuerda que no estás solo, y que la lucha por un reembolso justo está lejos de haber terminado.