Gamestop agoniza: el 89,5 % de los juegos ya se venden sin caja
El último informe de la Entertainment Retailers Association (ERA) es una sentencia: el 89,5 % de los videojuegos que se venden en Reino Unido ya llegan por cable, no por caja. GameStop, la cadena que popularizó el trueque de cartuchos, apenas conserva un 10,5 % del pastel físico. La tienda que puso en marcha la nostalgia de miles de adolescentes ahora se queda sin argumentos de venta.
El informe que nadie quería leer
La cifra incluye al gigante invisible del móvil —microtransacciones incluidas—, pero eso no consuela a los directivos de GameStop. En su propio informe 10-K ante la SEC, la compañía lo admite sin maquillar: «El descargable sigue creciendo y desplazando al soporte físico. Si la tendencia se acelera, nuestros resultados se verán afectados». La frase es un eufemismo para «estamos en barrena».
Y hay más. Sony y Microsoft ya comercializan consolas sin lector. La PlayStation 5 Digital Edition y la Xbox Series S han convertido el disco en un adorno vintage. GameStop lo confiesa con la frialdad de un acta notarial: «Estos modelos eliminan la posibilidad de que el cliente compre software físico, nuevo o usado». Traducción: pierden la mitad de su margen de golpe.
Cierre exprés y cuentas que no cierran
En febrero de 2024 la cadena contaba 2.915 tiendas; ahora quedan 1.598. Han desaparecido más de mil locales en dos años. El fundador, Gary Kusin, lo resume así: «Nada funciona con 10.000 puntos de venta a menos que sea un sector colosal». Y el videojuego físico ya no lo es.
Los números del ejercicio 2025, no obstante, muestran una paradoja: las ventas netas cayeron a 3.630 millones de dólares —frente a 3.823 millones del año anterior—, pero la compañía logró un beneficio neto de 418 millones tras años de pérdidas. El truco: despidos, cierre de tiendas y revalorización de criptomonedas que conserva como activo. Ajustes contables, no estrategia de negocio.
Michael Pachter, analista de Wedbush Securities, no se deja engañar: «Ningún inversor inteligente tiene GameStop en cartera. Las ventas físicas no se recuperarán porque hay una generación entera que jamás tocó un disco». La frase suena a epitafio.
El inventario de lo que ya no se toca
En los almacenes de GameStop aún quedan ediciones coleccionistas, mandos atrasados y figuras Funko que nadie pide. El problema: la mercancía que antes se agotaba en días ahora cumple aniversario en estantería. El cliente promedio entra, escanea el código, lo compra online desde el móvil y sale sin bolsas. La tienda se ha convertido en escaparate gratuito para Amazon y compañía.
La compañía anuncia que en 2026 no prevee cierres masivos, pero los inversores leen entre líneas: ya no queda tanto por cerrar. El modelo de negocio que revolucionó el resale de videojuegos se extingue igual que las tiendas de discos y las de libros antes que él. El siguiente capítulo, si existe, tendrá que inventar un producto que no cabe en un archivo .zip.