Hsbc planea despedir a 20.000 empleados mientras el algoritmo reemplaza sillas
La entidad que reparte dividendos gordos en plena avenida Wall Street acaba de anunciar el mayor ajuste de plantilla de su historia: 20.000 empleados fuera antes de que el calendario marque 2029. HSBC, con 220.000 trabajadores repartidos por 62 países, confía en que la inteligencia artificial haga el trabajo que hoy realizan personas de carne y hueso.
La cifra habla por sí sola: uno de cada diez empleados desaparecerá. Los centros de servicios globales —esas factorías de back office donde se gestionan hipotecas, tarjetas y reclamaciones— serán los primeros en sentir la tijera. El banco británico ya avisó: la reestructuración durará entre tres y cinco años y forma parte del plan de Georges Elhedery, CEO desde hace 18 meses, para convertir HSBC en una máquina de recortar costes.
Elhedery aprieta tuercas y el mercado aplaude
Desde que aterrizó en la suite ejecutiva, Elhedery ha desmantelado la banca de inversión en Europa y EE.UU., ha eliminado capas de directivos y ha dividido la entidad en dos bloques: Este y Oeste. El consejo le ha dado luz verde para que los gastos operativos crezcan solo un 1 % en 2026, una cifra ridícula cuando la inflación ronda el 3 %.
La bolona de los inversores es inmediata: el título sube un 4 % en la sesión posterior al anuncio. A los fondos les encantan los despidos masivos cuando vienen acompañados de promesas de margen operativo. HSBC ya cotiza entre los 15 large cap que más dividendo pagan, y el algoritmo del mercado interpreta que menos cabezas equivalen a más cash para repartir.
El lado oscuro del dividendo: tu plaza de trabajo en la picadora
El banco no habla de edad ni de sueldo de los afectados, pero los sindicatos británicos calculan que la mitad de los despidos recaerá sobre personal con más de 45 años y contratos indefinidos. La compensación media ronda los 50.000 libras por cabeza, una miseria comparada con el ahorro anual que promete la dirección: 3.000 millones de dólares a partir de 2027.
Mientras tanto, HSBC sigue anunciando dividendos del 8 % anual. El mensaje es brutal: los accionistas primero, los empleados después. Y si la IA comete errores, ya se encargará otro algoritmo de corregirlos.
La ironía es servida en frío: el mismo día que el banco presume de ser uno de los grandes valores de renta fija del planeta, miles de familias empiezan a recalcular sus hipotecas. sin empleo. La máquina de hacer dinero ya no necesita tantas manos.